POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Fecha de última actualización: Septiembre de 2026

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

El presente documento establece los términos bajo los cuales CORPITU (en adelante, «la Entidad» o «el Sitio Web»), con domicilio en Colombia y accesible a través de www.corpitu.com, recopila, almacena, utiliza, circula y protege la información que proporcionan los usuarios al interactuar con nuestra plataforma digital.

Razón Social / Nombre: CORPITU
Sitio Web:https://www.corpitu.com
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Teléfono de contacto: 573148862597
Domicilio / Ciudad: Medellín, Antioquia – Colombia]

El tratamiento de datos personales se rige conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativas que modifiquen o adicionen el régimen de Protección de Datos Personales en Colombia.

2. Marco Legal y Principios de Tratamiento

En el desarrollo de sus actividades, CORPITU aplicará de manera armónica e integral los principios contenidos en el régimen legal colombiano:

Principio de legalidad: El tratamiento de datos es una actividad reglada sujeta a la ley.
Principio de finalidad: La recolección obedece a finalidades legítimas informadas previamente al titular.
Principio de libertad: El tratamiento solo se ejerce con consentimiento previo, expreso e informado.
Principio de veracidad o calidad: Los datos deben ser veraces, completos, exactos, actualizados y comprobables.
Principio de transparencia: Se garantiza el derecho del titular a obtener información sobre sus datos en cualquier momento.
Principio de acceso y circulación restringida: Los datos no están disponibles en medios masivos sin autorización o habilitación legal.
Principio de seguridad: Se incorporan medidas técnicas, humanas y administrativas para evitar adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado.
Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervienen en el tratamiento guardan estricta reserva.

3. Datos Personales que Recopilamos

A través de www.corpitu.com, recopilamos datos en función de las interacciones directas con el usuario:

Datos de identificación y contacto: Nombres, apellidos, número de documento de identidad, dirección de correo electrónico, número telefónico y ciudad de residencia, cuando son suministrados mediante formularios de contacto, registro, suscripción a boletines o PQRS.
Datos técnicos y de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro del sitio, tiempo de permanencia y datos recopilados mediante cookies o herramientas de analítica web.

Tratamiento de datos sensibles o de menores de edad: CORPITU no condiciona la prestación de sus servicios a la entrega de datos sensibles (salvo mandato legal). En caso de recolectar datos de niños, niñas y adolescentes, se responderá siempre al respeto del interés superior y la prevalencia de sus derechos fundamentales, requiriendo la autorización de su representante legal.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados a través de www.corpitu.com

se emplean para los siguientes fines:

Gestión y atención a solicitudes: Responder consultas, peticiones, quejas, reclamos o sugerencias radicadas a través de los canales de atención del sitio web.
Comunicaciones institucionales: Enviar boletines informativos, convocatorias, actividades, eventos o novedades relacionadas con el objeto de CORPITU.
Optimización técnica: Medir el tráfico web, evaluar el desempeño de la plataforma y mejorar la experiencia de navegación del usuario.
Cumplimiento legal: Atender requerimientos de auditoría, judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.

5. Derechos de los Titulares (Derechos ARCO)

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos tienen derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a CORPITU en cualquier momento.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales previa solicitud.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normatividad de protección de datos.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceder de forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

6. Procedimiento para Ejercer los Derechos de Consulta y Reclamo

Los titulares pueden radicar sus solicitudes de consulta, actualización, rectificación o supresión de datos a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: [[email protected]]
Asunto del mensaje:Protección de Datos Personales – Ejercicio de Derechos

Canales y Plazos de Respuesta:

Trámite	Descripción	Plazo Máximo Legal de Respuesta
Consulta	Solicitud para conocer la información personal que reposa en nuestras bases de datos.	10 días hábiles (prorrogable por 5 días hábiles avisando previamente al solicitante).
Reclamo / Supresión	Solicitud para corregir, actualizar o suprimir información, o revocar la autorización.	15 días hábiles (prorrogable por 8 días hábiles avisando previamente al solicitante).

El reclamo debe contener: identificación del titular, descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud, dirección física o electrónica para notificaciones y los documentos soporte que se deseen hacer valer.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

www.corpitu.com utiliza cookies y herramientas analíticas para optimizar la experiencia de navegación:

Cookies técnicas o necesarias: Garantizan la correcta carga, navegación y seguridad del portal web.
Cookies de análisis / rendimiento: Permiten cuantificar el número de usuarios y analizar estadísticamente la utilización que hacen de los contenidos para mejorar la oferta y funcionalidad del sitio.

El usuario puede configurar su navegador en cualquier momento para bloquear, rechazar o eliminar las cookies, aunque esto podría limitar ciertas funciones interactivas del portal.

8. Seguridad de la Información

CORPITU implementa protocolos de seguridad técnica (cifrado SSL/TLS en www.corpitu.com

), medidas administrativas y acuerdos de confidencialidad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

9. Vigencia de las Bases de Datos y Modificaciones a la Política

Las bases de datos gestionadas por CORPITU tendrán un período de vigencia equivalente al tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, o el exigido por normas contables, fiscales y administrativas.

CORPITU se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será publicado directamente en www.corpitu.com con indicación de la fecha de su última actualización.